A Geração Z é composta por indivíduos criativos, inovadores e altamente conectados. Nesse contexto, esses jovens estão ingressando no mercado de trabalho assumindo diferentes papéis, desde estágio até analista.
Ter esses jovens, que possuem uma grande vontade de aprender e que contribuem significativamente para as equipes, é algo que todas as empresas devem almejar.
Nesse contexto, as empresas têm enfrentado desafios para atrair e reter a Geração Z no ambiente de trabalho, o que resulta em altos índices de turnover.
A redução do turnover também é um dos principais objetivos de qualquer empresa em relação à sua equipe de trabalho. Isto é, uma vez que isso acarreta custos significativos em termos de tempo e dinheiro, prejudicando o negócio.
Neste conteúdo, você encontrará conceitos e insights sobre a Geração Z. Além disso, listamos algumas estratégias para reduzir o turnover entre os colaboradores mais jovens. Acompanhe!
Confira os tópicos a seguir:
Geração Z: o que é?
A Geração Z – também conhecida como Gen Z, é uma denominação usada para se referir à geração de pessoas nascidas entre o final da década de 1990 e meados dos anos 2010. Essa geração sucede a Geração Y, ou Millennials, e é a primeira a crescer em um mundo totalmente conectado à internet e à tecnologia digital.
Os membros dessa geração cresceram em um ambiente onde a tecnologia desempenha um papel central em suas vidas. Isto é, sendo comum o acesso à internet, smartphones, redes sociais e outras formas de mídia digital desde muito jovens.
Essa imersão tecnológica tem moldado suas experiências, comportamentos e expectativas de maneiras únicas em comparação com as gerações anteriores.
Geração Z: quais são as principais características?
Nativos digitais
Em primeiro lugar, eles nasceram em meio ao avanço da tecnologia digital e têm um conhecimento natural sobre o uso de dispositivos eletrônicos e plataformas online.
Conectividade
A Geração Z está constantemente conectada. Ou seja, está sempre utilizando redes sociais, mensagens instantâneas e outras formas de comunicação digital para se relacionar com amigos, familiares e colegas.
Multitarefa
São habilidosos em realizar várias tarefas ao mesmo tempo, navegando entre diferentes dispositivos e aplicativos.
Inovação e criatividade
A Geração Z cresceu em um ambiente de rápidas mudanças tecnológicas, o que incentivou sua criatividade e capacidade de adaptação.
Preocupação com questões sociais
Essa geração demonstra interesse em questões como sustentabilidade, igualdade de gênero, diversidade e inclusão.
Busca por propósito
Valorizam oportunidades de trabalho que lhes proporcionem um senso de propósito e impacto positivo no mundo.
Preferência por experiências
Dão mais importância a experiências do que a possuir bens materiais, buscando vivências significativas.
É importante ressaltar que, como em qualquer geração, existem variações individuais e culturais. Ou seja, nem todos os membros da Geração Z compartilham exatamente as mesmas características.
No entanto, compreender essas tendências gerais pode ser útil para empresas, educadores, profissionais de marketing e outras áreas que buscam se comunicar e se relacionar com essa geração de forma mais eficaz.
Por que a Geração Z tem esse nome?
A nomenclatura Geração Z foi criada para designar a sucessora da Geração Y, também conhecida como Millennials. Portanto, a atribuição do nome segue uma sequência alfabética para representar diferentes coortes geracionais.
A Geração Y abrange as pessoas nascidas aproximadamente entre o início da década de 1980 e o final da década de 1990. À medida que os anos avançaram e os pesquisadores e estudiosos começaram a notar mudanças significativas nas características e comportamentos da próxima geração, surgiu a necessidade de rotulá-la de forma distinta.
Assim, seguindo a ordem alfabética, a geração seguinte ficou conhecida como “Geração Z”.
Essa designação também reflete a ideia de que a Geração Z é a última geração a nascer no século XX, pois os nascidos posteriormente seriam representantes da Geração Alpha. No entanto, vale destacar que os limites temporais exatos para cada geração podem variar dependendo das fontes e dos pesquisadores.
Geração Z e mercado de trabalho: como é a relação?
Ao analisarmos as características da Geração Z, é compreensível que algumas empresas sintam certa apreensão ao considerar a contratação desses jovens para suas equipes.
No entanto, é importante ressaltar que as qualidades distintas dessa geração, como alta criatividade, grande dinamismo e uma enorme capacidade de interação, podem trazer benefícios significativos para as organizações.
Em outras palavras, a presença da Geração Z pode ter um impacto positivo no crescimento e no desenvolvimento do negócio. Esses jovens são dotados de inovação, sempre abertos a novas ideias e soluções criativas para os desafios do mercado.
Além disso, possui uma visão mais ampla e atenta a questões sociais e sustentáveis. Esse engajamento com causas que vão além do ambiente de trabalho pode influenciar positivamente a cultura organizacional.
Com isso, as empresas têm a oportunidade de aproveitar a disposição natural da geração Z para se engajar com os objetivos e a missão da organização. Esse maior engajamento pode resultar em colaboradores:
- Mais dedicados;
- Leais;
- Entusiastas;
- Defensores da marca empregadora;
- Aliados para o sucesso a longo prazo das empresas.
Em resumo, ao enxergar além das possíveis preocupações iniciais, as empresas têm a chance de se beneficiar das características únicas da Geração Z. Ao oferecer um ambiente de trabalho que valoriza seus valores, as organizações podem atrair e reter talentos, garantindo um futuro promissor para ambos, empresa e colaboradores.
Quais são as características da Geração Z no mercado de trabalho?
Uma característica marcante das pessoas da Geração Z em relação ao trabalho é sua inclinação empreendedora. Isto é, a vontade de se tornarem donas de seus próprios negócios.
Além disso, os membros dessa geração mostram uma predileção por trabalhar em grupos, especialmente quando há sinergias entre os membros, mesmo que estejam envolvidos em projetos diferentes.
Dessa forma, é notável que um modelo de trabalho que reúna grupos com habilidades e conhecimentos diversos, unidos por objetivos comuns, traz resultados mais positivos e impactantes.
Dentre outras características que marcam a Geração Z no ambiente de trabalho, destacam-se:
- Imediatismo;
- Determinação;
- Dinamismo.
Esses jovens cresceram em um mundo com acesso instantâneo à informação e comunicação, o que moldou sua perspectiva em relação à rapidez e eficiência em suas atividades profissionais.
Além disso, a Geração Z é reconhecida por seu alto nível de criticismo, que pode ser uma força motriz para melhorias e inovações. Ao questionar e analisar de forma profunda os cenários e desafios, eles se destacam em encontrar soluções criativas e adaptáveis.
Esses jovens também têm a reputação de estar constantemente conectados ao trabalho, muitas vezes tida como um vício. Entretanto, essa dedicação pode ser canalizada de maneira positiva, gerando maior produtividade e resultados mais satisfatórios.
Em suma, a Geração Z traz consigo características únicas e valiosas para o mundo do trabalho. Ao entender e valorizar essas peculiaridades, as empresas podem se beneficiar ao criar ambientes que estimulem a criatividade, a colaboração e a realização pessoal, impulsionando o crescimento mútuo e o sucesso no mercado atual.
Geração Z no mercado de trabalho: como reduzir o turnover?
Compreender a geração Z é apenas o primeiro passo para atrair e reter esses profissionais em sua empresa. Agora é fundamental desenvolver ações para diminuir os níveis de turnover.
Para muitos gestores, atrair e reter os integrantes da Geração Z pode ser um desafio significativo. Isso ocorre porque esses profissionais possuem comportamentos que podem ser tanto positivos quanto negativos simultaneamente.
Diante desse cenário, é fundamental implementar estratégias eficazes para reduzir o turnover e obter resultados positivos para sua empresa. A seguir, apresentamos algumas dicas importantes que podem auxiliar nesse processo:
Invista na divulgação da vaga
Em primeiro lugar, a divulgação da vaga é um passo crucial para atrair os profissionais certos da Geração Z e reduzir o turnover. Para alcançar esse objetivo, é necessário adotar uma abordagem estratégica e criativa, aproveitando os recursos disponíveis nos meios digitais.
A utilização dos meios digitais é fundamental para atrair a atenção dos talentos, uma vez que esses profissionais estão altamente conectados e presentes online.
Aproveite canais como Twitter, YouTube e LinkedIn para divulgar a vaga de forma atraente e interativa, utilizando linguagem e formatos que sejam atrativos para essa geração.
Além disso, utilize formatos inovadores, como:
- Vídeos;
- Infográficos;
- Campanhas interativas.
Portanto, destaque os valores da sua empresa, as iniciativas sociais e ambientais, e mostre como os colaboradores podem contribuir para esse propósito ao fazerem parte da equipe.
Em resumo, uma divulgação bem-feita da vaga é essencial para atrair os profissionais certos da Geração Z. Aproveite os recursos do mundo digital, destaque os valores e o propósito da sua empresa, e seja criativo ao se comunicar com os candidatos em potencial.
Ao adotar essas práticas, sua empresa estará mais preparada para atrair talentos da Geração Z e construir uma equipe diversificada, engajada e alinhada com os objetivos da organização.
Ofereça mais autonomia
De fato, a ambição e a busca por realização pessoal são traços distintivos da Geração Z. Isto é, eles estão determinados a encontrar empregos que estejam alinhados com seus interesses e paixões, priorizando a satisfação no trabalho.
Dessa forma, a geração Z valoriza cada vez mais a autonomia no ambiente de trabalho. Estruturar um ambiente que ofereça maior independência é uma maneira eficaz de impulsionar a criatividade e a proatividade desses profissionais.
Permitir que eles tenham controle sobre suas tarefas, horários e métodos de trabalho pode gerar maior satisfação e motivação.
Além disso, demonstrar apoio às decisões desses jovens e proporcionar um ambiente de trabalho aberto a novas ideias os impulsiona a se sentirem mais confiantes em suas funções.
Para estimular a sensação de liberdade e bem-estar no trabalho, é essencial:
- Priorizar a autonomia;
- Divulgar feedbacks construtivos;
- Valorizar as decisões dos colaboradores.
Assim, essa abordagem contribui para a retenção desses talentos, criando um ambiente onde eles possam crescer, inovar e alcançar seu potencial máximo.
Invista em tecnologia e inovação
A Geração Z é considerada nativa digital, pois cresceu em um mundo onde a tecnologia sempre esteve presente em seu cotidiano. Portanto, essa familiaridade com a tecnologia moldou suas expectativas em relação ao ambiente de trabalho.
Para atrair e reter talentos da geração Z, é fundamental investir em ferramentas tecnológicas que facilitem as tarefas e promovam uma cultura de inovação. Isso significa adotar soluções e plataformas digitais que tornem o trabalho mais eficiente, colaborativo e acessível.
Além disso, é importante promover uma cultura de inovação dentro da empresa. Isso implica incentivar a experimentação, o pensamento criativo e a busca por soluções disruptivas. A Geração Z é movida pela possibilidade de fazer a diferença e de encontrar novas maneiras de resolver problemas.
Nesse contexto, é recomendado proporcionar espaço para a colaboração e o compartilhamento de ideias, tanto física como virtualmente.
Permitir que os membros da equipe se envolvam em projetos inovadores e trabalhem em grupos diversificados pode gerar resultados surpreendentes.
Aposte em flexibilidade
Apesar de workaholic e dedicada ao trabalho, a Geração Z também valoriza muito sua individualidade e vida social fora do ambiente de trabalho.
Em outras palavras, a busca por life balance é essencial para a satisfação e retenção dessa geração no mercado de trabalho.
No mesmo contexto, outra chaves para manter esses profissionais é oferecer flexibilidade em relação aos horários e ao local de trabalho. A rigidez de jornadas tradicionais pode levar esses jovens a desistirem da empresa, gerando maior rotatividade.
Isto é, permitir que os colaboradores escolham os horários que melhor se adequam às suas necessidades e estilos de vida, é essencial para promover um ambiente de trabalho mais adaptável e inclusivo.
Após a pandemia, o home office tornou-se uma opção cada vez mais atrativa para a Geração Z. Trabalhar de casa ou de outros locais oferece a liberdade de escolher o ambiente mais produtivo para as tarefas, proporcionando maior autonomia sobre o tempo e deslocamentos.
Além disso, a flexibilidade permite que os profissionais da Geração Z conciliem atividades pessoais e de lazer com o trabalho. Por exemplo, eles podem:
- Ir à academia;
- Ir à praia;
- Realizar outras atividades durante o dia;
- Adaptar sua jornada para melhor atender às suas preferências e necessidades.
Desconsiderar a jornada tradicional de trabalho das 8 horas às 18 horas e adotar uma abordagem mais flexível demonstra o comprometimento da empresa com a qualidade de vida de seus colaboradores.
Com um ambiente de trabalho moderno e inclusivo, isso certamente contribuirá para atrair e reter os talentos da Geração Z, aumentando a satisfação e a produtividade da equipe.
Envolva-se com causas sociais e ambientais
Como visto anteriormente, com o perfil dos profissionais da Geração Z, não adianta apenas oferecer altos salários. Isto é, eles buscam mais do que uma remuneração competitiva; desejam encontrar um propósito significativo no trabalho que realizam.
Em outras palavras, a Geração Z valoriza empresas que tenham um impacto positivo na sociedade e no meio ambiente. Eles procuram por organizações que se preocupem com temas como:
- Diversidade;
- Inclusão;
- Sustentabilidade;
- Responsabilidade social.
Ter uma causa relevante e um propósito alinhado com os valores desses jovens profissionais é um fator determinante para atrair e mantê-los engajados.
Uma estratégia eficaz é envolver os colaboradores da empresa em projetos sociais e ambientais, proporcionando a oportunidade de participar ativamente das iniciativas que a empresa abraça.
Isso os ajudará a se sentirem mais conectados e comprometidos com a missão da organização.
Outro aspecto importante é comunicar de forma transparente e autêntica os esforços da empresa em relação a sua causa relevante. A Geração Z valoriza a transparência e deseja trabalhar em empresas genuinamente comprometidas com ações concretas e impacto positivo.
Ao adotar essa abordagem, sua empresa estará mais apta a reduzir o turnover e manter os profissionais da Geração Z em sua equipe. Esses jovens talentos valorizam um propósito significativo e buscam por empresas que compartilhem de suas crenças e valores.
Ao proporcionar um ambiente de trabalho alinhado com essas expectativas, sua empresa se tornará mais atraente e bem-sucedida na atração e retenção desses profissionais.
Reduza a burocracia
A Geração Z valoriza a praticidade e a agilidade em suas atividades. Em outras palavras, a burocracia excessiva pode ser um obstáculo significativo tanto no recrutamento quanto na retenção de talentos.
Investir em uma comunicação interna flexível e ágil é essencial para a Geração Z. Esses profissionais estão acostumados com a instantaneidade proporcionada pelas tecnologias de comunicação.
Simplificar processos e eliminar burocracias desnecessárias pode tornar o ambiente mais produtivo e atraente para esses profissionais.
Automatizar tarefas repetitivas e de menor valor agregado pode liberar tempo para que os colaboradores se concentrem em projetos mais estratégicos e estimulantes. Isso não apenas aumenta a motivação da equipe, mas também proporciona um ambiente de trabalho mais satisfatório e desafiador.
Divulgue reconhecimento e feedback
Demonstre apreço pelo trabalho dos colaboradores através de reconhecimento regular e feedback construtivo. Isso aumentará a motivação e o senso de pertencimento à equipe.
Ao adotar essas estratégias, sua empresa estará mais preparada para atrair e reter talentos da geração Z, criando uma equipe engajada, produtiva e alinhada com os valores e objetivos da organização.
Lembre-se de que a Geração Z busca oportunidades que proporcionem crescimento pessoal e profissional, bem como um senso de propósito e impacto positivo, e é através desses diferenciais que você poderá construir uma força de trabalho duradoura e bem-sucedida.
Conclusão
Neste artigo, destacamos os insights essenciais da Geração Z e sua relação com o mercado de trabalho, evidenciando os desafios para atrair e reter esses jovens talentos.
Nesse sentido, é importante apostar na flexibilidade, tanto em termos de horários e trabalho remoto, quanto na adoção de processos mais ágeis e comunicação interna eficiente.
Essas práticas refletem a adaptação às preferências e necessidades da geração Z, o que pode fazer toda a diferença na conquista e retenção desses talentos.
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