Reuniões one on one cumprem o papel de aproximar as pessoas e melhorar relações dentro de uma organização. Isto é, elas podem acontecer tanto entre lideranças e liderados quanto entre colegas de trabalho. Dessa forma, é importante realizar uma seleção das perguntas para 1:1 previamente, buscando entender e alinhar o seu time.
Este tipo de bate papo é capaz de entregar diversos benefícios para as empresas, por exemplo, como maior alinhamento e melhoria do clima organizacional. Neste artigo, vamos entender mais sobre o conceito, benefícios e exemplos de perguntas para reunião 1:1, além de insights para realizá-la. Acompanhe!
Confira os tópicos a seguir:
- O que é uma reunião one on one?
- Quais são os benefícios da reunião 1:1 (one on one)?
- Como fazer uma reunião 1:1?
- Como escolher perguntas para 1:1 (One on One)?
- Perguntas para 1:1 que ajudam na construção de confiança
- Perguntas para 1:1 que ajudam a dar e a receber feedbacks
- Perguntas para 1:1 que visam melhorar a comunicação na empresa
- Perguntas para 1:1 que ajudam no desenvolvimento de carreira
- Perguntas para 1:1 sobre liderança
- Perguntas para saber o nível de felicidade e motivação do colaborador
- Conclusão
O que é uma reunião one on one?
Reuniões one on one são encontros individuais que podem ser realizados entre colegas de trabalho, assim como gestores e funcionários. É recomendado que esses bate papos aconteçam de maneira periódica e com planejamento antecipado a partir de uma seleção de perguntas para 1:1. Isso porque ao optar por esses encontros, a organização torna mais prática a análise de feedbacks e problemas, além de reduzir os ruídos em sua comunicação. A partir de uma comunicação mais direta, as reuniões one on one podem ter diferentes objetivos, por exemplo:
- Desenvolver planos de carreira e habilidades;
- Alinhar a performance do colaborador;
- Promover uma comunicação mais aberta;
- Construir relacionamentos.
Quais são os benefícios da reunião 1:1 (one on one)?
Tanto as lideranças quanto os liderados podem ser beneficiados a partir das reuniões one on one. Por isso, listamos seus principais benefícios a seguir:
Comunicação mais eficaz
Ao fornecer um espaço dedicado para a comunicação, as reuniões one on one facilitam discussões abertas e honestas entre gestores e membros da equipe. Isso ajuda a evitar mal-entendidos e promove uma comunicação mais eficaz.
Fortalecimento de relacionamentos
Em segundo lugar, reuniões one-on-one permitem que os gestores construam relacionamentos mais fortes com seus funcionários. Isso pode aumentar a confiança, o engajamento e a satisfação no trabalho.
Feedback direto e oportuno
Essas reuniões oferecem uma oportunidade para fornecer feedbacks construtivos sobre o desempenho do funcionário. Isso permite que os funcionários entendam melhor suas áreas de força e as áreas que precisam de melhoria.
Desenvolvimento profissional
Reuniões one-on-one são momentos ideais para discutir o desenvolvimento profissional dos funcionários e criar planos para desenvolver habilidades relevantes. Isso demonstra aos funcionários que a organização se preocupa com o seu crescimento e desenvolvimento.
Resolução de problemas
Essas reuniões também podem ser usadas para discutir e resolver problemas ou desafios que os funcionários estejam enfrentando. Isso ajuda a evitar que os problemas se tornem mais graves e promovam um ambiente de trabalho mais produtivo.
Alinhamento de expectativas
As reuniões one-on-one ajudam a garantir que os funcionários entendam claramente suas responsabilidades, metas e prioridades. Isso ajuda a manter todos na mesma página e alinhados com os objetivos da organização.
Retenção de talentos
Durante as reuniões one on one, é possível estabelecer metas de carreira, fornecer feedback construtivo e identificar oportunidades de crescimento. Colaboradores que percebem um investimento em seu desenvolvimento tendem a sentir-se mais valorizados e satisfeitos, o que reduz a probabilidade de deixarem a empresa.
Esses encontros regulares permitem que os colaboradores expressem suas preocupações, desafios e frustrações diretamente ao gestor. Ao abordar e resolver essas questões, as lideranças podem prevenir problemas maiores e aumentar a satisfação no trabalho. Em outras palavras, esse tipo de bate papo contribui diretamente para a retenção de talentos.
Análise precisa do clima organizacional
Para as lideranças, as reuniões 1:1 são capazes de aproximá-las dos colaboradores, entendendo suas percepções sobre a cultura da empresa, a dinâmica de equipe e problemas que possam estar afetando o ambiente de trabalho. Isso leva aos gestores uma compreensão mais precisa e detalhada do clima organizacional, além de identificar áreas que necessitam de melhoria.
Além disso, essas reuniões ajudam a construir uma relação de confiança entre gestores e colaboradores. Quando os colaboradores sentem que podem falar abertamente sobre suas experiências e sentimentos, a comunicação se torna mais transparente. Essa abertura facilita a detecção precoce de problemas e a implementação de soluções adequadas.
Por fim, a análise contínua do feedback recebido durante as reuniões 1:1 permite ajustes proativos nas políticas e práticas organizacionais. Isso pode levar a um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo. Uma compreensão mais precisa do clima organizacional ajuda a criar estratégias que promovam o bem-estar dos colaboradores e, consequentemente, a retenção de talentos.
Como fazer uma reunião 1:1?
Realizar uma reunião one on one eficaz pode parecer desafiador, concorda? Por isso, é interessante compreender suas etapas para garantir que o tempo seja bem aproveitado e que os objetivos da reunião sejam alcançados.
Dessa forma, implementar boas práticas de comunicação interna e planejar as perguntas para 1:1 é essencial. Confira o checklist para estruturar esta reunião de sucesso a seguir:
- Definir objetivos e selecionar perguntas para a conversa
- Escolher um espaço seguro;
- Entender a prioridade das pautas;
- Compartilhar feedbacks;
- Organizar a frequência das reuniões.
Além de contribuir para que os encontros sejam realmente produtivos, organizar estes encontros contribui para que os objetivos sejam alcançados. Para se aprofundar, assista ao vídeo abaixo:
Como escolher perguntas para 1:1 (One on One)?
Ainda que as reuniões one on one sigam um padrão informal e fluido, é importante adotar um planejamento para cumprir os seus objetivos com o bate papo. Ou seja, seja parte da liderança ou funcionário, é necessário ter uma lista com várias perguntas e que elas sejam direcionadas de acordo com o objetivo.
Desse modo, a seguir montamos uma lista de perguntas para 1:1 que vão fazer a diferença para que você possa conduzir a reunião de maneira eficiente:
Perguntas para 1:1 que ajudam na construção de confiança
Em primeiro lugar, é válido promover aproximação e a construção de uma relação de confiança entre os envolvidos. Por exemplo:
- Atualmente, quais são os seus hobbies preferidos?
- Como anda a sua vida fora do ambiente de trabalho?
- Como você está emocionalmente?
- Como você avalia o equilíbrio entre a sua vida e o seu trabalho?
- Como os seus pais/avós estão? Eles vivem onde, aqui na cidade? Você tem costume de visitá-los?
- Como você passou seu final de semana?
- Como você se sente em relação à sua remuneração atual, incluindo salário e benefícios?
- O que poderíamos mudar no trabalho para melhorar sua vida pessoal?
- (Se após um feriado) Como foi o seu feriado? O que você fez?
- O que você costumava fazer por diversão no passado, mas que recentemente não teve tanto tempo para fazer?
- (Se tiver filhos) Como o (a) [nome da criança] está?
- O que o motiva e guia em seu trabalho diário?
Perguntas para 1:1 que ajudam a dar e a receber feedbacks
Em seguida, inclua perguntas para dar e receber feedbacks de uma maneira mais simples e amigável.
- O que eu poderia fazer para que você possa aproveitar mais o seu trabalho?
- Você acha que tem recebido feedbacks suficientes na empresa?
- O que você gostaria de saber de verdade sobre mim?
- Onde você acredita que eu deveria dar mais foco? Onde é que a minha atenção deveria estar direcionada?
- Quantas horas trabalhando por dia você sente-se sendo produtivo de verdade?
- Como podemos auxiliar você a ter mais produtividade ao longo do dia?
- Quais habilidades você mais gostaria de desenvolver?
- Quem é que você admira de verdade? Por que você admira essa pessoa?
- Quais as suas principais habilidades para exercer a sua função na empresa?
- Com quem você mais gostaria de aprender aqui na empresa?
Perguntas para 1:1 que visam melhorar a comunicação na empresa
Sabia que existem perguntas para 1:1 capazes de melhorar a comunicação interna? Isto é, elas ajudarão os colaboradores a sentirem-se seguros para contribuir com suas percepções sobre a organização.
- Atualmente, qual a coisa mais importante para você neste momento que não conversamos ainda?
- O que você acha que precisa mudar nas reuniões da nossa equipe?
- Quais as suas maiores prioridades para esta semana?
- O que podemos fazer para trazer melhorias na comunicação do time?
- Eu estou sendo claro o suficiente a respeito da nossa direção?
Perguntas para 1:1 que ajudam no desenvolvimento de carreira
As perguntas a seguir são importantes para entender como é possível contribuir com o desenvolvimento dos funcionários.
- Qual é a parte do seu trabalho na empresa que está mais alinhada aos seus objetivos de longo prazo?
- O que posso fazer para ajudar você a progredir na sua carreira?
- Quais os seus maiores sonhos a respeito da vida? Você tem conseguido progresso nesses sonhos?
- Quais são os objetivos profissionais que você deseja alcançar nos próximos 12 meses? Por que você pretende alcançá-los?
- Quais são as habilidades que você gostaria de desenvolver primeiro? Por que?
- Você se sente desafiado no trabalho atualmente?
- Você está aprendendo coisas novas no trabalho?
- Você acha que está recebendo feedback de forma adequada em termos de qualidade e frequência?
- Seja através de experiências ou treinamento formal, em qual área você gostaria de se especializar?
- Como a empresa pode ajudá-lo a avançar em relação a esses objetivos?
Perguntas para 1:1 sobre liderança
Assim como as questões sobre feedback e confiança, as perguntas sobre liderança são importantes para aproximar e construir uma relação sólida entre os funcionários.
- O que o seu líder poderia fazer para facilitar o seu trabalho?
- Como ele pode auxiliar você a ter mais produtividade ao longo do dia?
- Quais são os aspectos que você aprecia na sua liderança? E quais aspectos você não gosta?
- Você prefere receber mais ou menos orientação durante a execução das atividades?
- O que seu líder pode ajudar você a aproveitar ainda mais o seu trabalho?
- Como posso ajudá-lo de forma mais eficaz?
- Existe alguma informação específica sobre seu líder que você gostaria de saber?
- Em que aspectos você acredita que eu poderia melhorar? Qual é a crítica que você tem para mim?
- Existe alguma situação em particular na qual você gostaria de prestar assistência?
- Como seu líder pode demonstrar mais apoio a você?
Perguntas para saber o nível de felicidade e motivação do colaborador
Por fim, existem perguntas importantes para entender o nível de felicidade e motivação do seu colaborador:
- Do que é que você gosta em trabalhar na nossa empresa?
- Você está realmente feliz com as últimas contribuições feitas na empresa?
- Quem são as pessoas mais próximas de você aqui na empresa?
- O que faria com que você deixasse esse emprego para buscar por outro?
- Por fim, quais são as suas paixões pessoais e profissionais?
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Conclusão
Como destacamos acima, a organização das perguntas para 1:1 é essencial para o aproveitamento desses encontros. Além disso, é muito importante estruturar uma reunião capaz de aproximar e construir uma relação melhor entre funcionários.
Através de feedbacks e discussões sobre desenvolvimento profissional, as reuniões one on one se tornam um catalisador para o sucesso dentro das organizações. Quer conhecer outras soluções para multiplicar seus resultados? Preencha o formulário abaixo e saiba mais: